- 消費者センターについて先日、楽天市場でカラーコンタクトを購入しました。届いた商品には、パッケージ等なく、使用期限がわかりませんでした。そこで、購入したお店へ何度も問い合わせたのですが、ご返信はいただけておりません。使用期限がわからないと使用するのが怖いですし、ご連絡をいただけないのにも納得がいきません。楽天市場の方へも連絡して、取引のあった店舗からご連絡をいただけるように促していただくつもりですが、こういう場合でも、消費者センターなどへ連絡しても良いのでしょうか？商品は届いておりますので、他に適したところがあれば、教えていただきたいです。よろしくお願いします。
消費者センターが力になってくれます。連絡してください。消費者契約法関係は、消費者センターでＯＫです。
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