- ESOLAさんとういお店でケーキを注文しました。楽天市場で注文したのですが、指定した日付に在宅しておらず、誰もいなくなってしまうのでキャンセルをしたいと思っています。違う日付にしてもらおうと思ったのですが、それだと意味がないのでキャンセルを希望です。もし、ESOLAさんでのことに詳しい方や知っている方がいましたら、①キャンセルできるか②どのようにすれば良いか上記の２点を教えていただきたいです。よろしくお願い致します。※指定した日付は７月３０日です。れだと意味がないのでキャンセルを希望です。もし、ESOLAさんでのことに詳しい方や知っている方がいましたら、①キャンセルできるか②どのようにすれば良いか上記の２点を教えていただきたいです。よろしくお願い致します。※指定した日付は７月３０日です。
普通にお店のサイトのお問い合わせから、注文番号と名前を明記して、キャンセルの理由とキャンセル依頼をすれば、対応していただけると思いますよ。注文番号を忘れたりしたなら、購入履歴が見れますし、いつ、どの商品を注文したかを名前と共に記載して問い合わせるだけでも分かりますから、問い合わせをしてみて下さい。数日経っても音沙汰がない場合や最初からでも良いですが、サイトに記載されている電話番号に電話するのも早いですよ。
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