- 楽天市場で海外モデル（工場再生品）のipodclassicを買いました。届いてからitunesと同期させようとしてもエラーになり何回もリセットしてもエラーになります。買ったお店に連絡してもうやむやな対応で、返品も交換もしてくれない様子なんです。悔しいのでappleで修理したいんですが、買ったipodは本体の裏にappleマークがないんです。これって正規品じゃないんでしょうか？液晶画面にはipodと表示されます。appleマークがなくても修理してもらえますか？シリアルナンバーもわからないし、箱は黒い紙箱で、本体のほかにイヤフォン、ケーブル、黄色い英語で書かれたワランティカードが入っているだけでした。どうしても修理したいです。こんなの送ったらappleに怒られますか？
シリアルナンバーが不明じゃ修理は受け付けてくれない。まずはシリアルナンバーを確認してちょ↓http://support.apple.com/kb/HT1459?viewlocale=ja_JPシリアルナンバーが分かったら修理依頼http://www.apple.com/jp/support/serviceassistant/overview.htmlしかしそもそも故障じゃない可能性が高いと思うんだけどなあ。修理依頼する前にできることは一通り試したほーがイイと思うが
ベストアンサーはPabooからの回答ではありません。
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