- 楽天市場2000万ホビーズについて５月に発売予定の商品を予約したのですがレビューがあまりにも酷く、キャンセルしようと思ってます。キャンセルする場合は「キャンセルしたいです」と書き店舗連絡先にメールすればよろしいのでしょうか？わかる方ご回答よろしくお願いします。
原則、2000万ホビーズでは予約商品のキャンセルは出来ません。しかし過去にキャンセルしたい旨をメールで問合せたところ、特別に許可を頂けたことがあります。そのときは事情がありそれを説明したうえでのことでしたので、キャンセル理由にもよるかもしれませんが、とりあえず受注番号、名前、キャンセルしたい商品名、連絡先を明記して店舗連絡先へ問合せてみてはいかがでしょうか。
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