- 楽天市場で買い物をしたのですが、メールアドレスが間違ってることに気づきました。商品は、キャンセルしたいのですが、メールが届かないのでどうすることもできません。会員にもなっていないので、確認もできません。ちなみに、代金引き換えで、注文しました。初めて利用したので、わかりません。自動返信メールも来ていない状態なので、注文できていないのでしょうか?
購入した店舗は分かっていますよね?それならショップに直接連絡しましょう。楽天の場合、システムではキャンセル出来ないので、会員になっていてメールが届いていたとしても、キャンセルは直接ショップに連絡して行います。
ベストアンサーはPabooからの回答ではありません。
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