- 楽天市場のKoreanFriendsというお店で商品を注文したのですが、入力したメールアドレスにメールが来ないので支払いができません。会員登録はせずに注文しました。注文ありがとうございましたみたいな画面は確実に出てきたし注文番号みたいなのも出てきたけれど、メールが来ないと不安なのでまだ支払いはしていません。コンビニ前払いです。こういう場合どうしたらいいのでしょうか？払うべきですか？それとも同じものをまた注文すべきですかね？教えてください。
メールの受信にフィルターがかかってるとか、そういった可能性はありませんか？楽天市場内でのお買い物でしたら、注文後にまずすぐに楽天から自動配信メールが来ますが、それは受信されたんでしょうか…コンビニ払いなら支払い用の番号が無いと支払い出来ないのでは？ネットで購入する時には注文番号は控えておくべきですが、控えてあるなら番号を添えてメールが来ていない事を問い合わせフォームやショップのアドレス宛に連絡して下さい。控えていない場合は注文した商品名と、注文時に入力した住所氏名などを併せて連絡です。注文後どうなったか明確でないのにまた新たに注文する事は、重複する恐れがあるのでやめた方が良いですよ(^^;)
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