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amazon、楽天に関するみんなの疑問QandA

みんなの疑問 全11054

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楽天市場を退会したんですが、そのIDにポイントが5000近くありもったいないので退会する前に楽天ブックスで9月発売の予約商品(約7000円)をポイント+現金代引きという形で予約購入してから退会手続きをしました。この場合、予約した内容は退会後も有効でその商品が旧IDの登録住所に9月に届くということになるんでしょうか?それとも退会した時点で旧IDの予約内容は無効となるんでしょうか?

通常に決済処理が済んでいれば大丈夫です。カートに入れたんですよね?(注文確定メールが来ていればOK。)電話やメールのやり取りだけで実際は入荷してから決済というのでしたらアウトです。但し入荷後に店舗からメールで連絡⇒発送が流れですが、退会後は多分メールが届きません。楽天市場では店舗ではお客さんのメアドは暗号のように変換され届くのでメアドがわかりません。店舗にメールしメアドを伝えた方がイイですよ。

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