- ネットで新品の本を買ったら汚い本が届いたんですが買ったオンラインショップはツタヤです。ツタヤってやっぱり実店舗の棚に陳列してある商品を送るのでしょうか？私は本を買うなら新品と決めていて、本屋に行って実際目で確かめて焼けがないか折れがないか等、確認してから買うようにしています。それでも本屋に売ってない本ってありますよね。何軒か回っても無い場合は仕方なくネットで買うのですがその時もアマゾンだとポイントが付かないので（ポイントサイト経由してます）ツタヤオンラインとか楽天ブックスで購入するのですが、今回ツタヤオンラインで買った本が汚くてショックを受けています。指紋が付いてるし折れ曲がってるし擦れはあるし・・・。明らかに色んな人が立ち読みした状態の本です。こんな本は新品ではないと私は思います。そこで質問なのですが本を買うとしたらツタヤオンラインではなく一般客が入らない倉庫とかに在庫を持っているアマゾンとかの方がいいのですか？楽天ブックスも一般客が入らない倉庫に置いてあるのでしょうか？自分の目で確かめれないのでオンラインショッピングはいつも届くまでドキドキします。
その通りです。本は店頭展示品が、新品として通用します。あまりにひどければ、拡大写真を添えて、購入サイトに、無償交換を申し入れましょう。アマゾンでも、表紙のおれで交換品がもっと折れてたとか、ここで見受けます。アマゾンも所詮通販なので、期待できません。本屋で買えないなら、リスク承知で買うしかないでしょう。そのなかで、いくらかましなのは、ポイントのないアマゾンだとは思います。
ベストアンサーはPabooからの回答ではありません。
「みんなの疑問QandA」はYahoo！知恵袋より"アマゾン"、"楽天"などのキーワードで取得できるコンテンツを利用・掲載しております。