- 楽天ブックスのコンビニ受け取りの取り置き期限についてです。都合が悪くて期日までにコンビニ(ファミリーマート)に寄れず、取り置き期限を2日ほど過ぎてしまった場合でも受け取れたことがあります。そこで質問なのですが、商品の取り置き期限は厳守されているわけではないのでしょうか?コンビニ(サンクスなど‥)によっては、厳格に守って期日までに取りに来なければ即送り返すところもあるのでしょうか。ご存じの範囲で結構ですので、回答いただけると嬉しいです。
店によって自由に返却するなんてありえないから。正しく教えてあげて。お客様に伝える期日と回収の日はちがいますから。本部より○日○便で回収します。との連絡がありますので必ずその便で返送しなければなりません。お客様に伝える期日から本部回収日までの間は万一お客様が引き取りに来たらお渡ししても良いことになっています。
ベストアンサーはPabooからの回答ではありません。
「みんなの疑問QandA」はYahoo！知恵袋より"アマゾン"、"楽天"などのキーワードで取得できるコンテンツを利用・掲載しております。