- 先日、楽天市場で注文をしました。しかし、キャンセルをしたいのですがキャンセル不可と書かれており支払メールもきました。支払期間を過ぎても払わなければ、どうなりますか?自動キャンセルになりますか？それとも、賠償金として支払金額があがりますか?急いでいます。教えて下さい。お願いします。
一般的には、支払期限までに支払いをしないと、自動的にキャンセルになるお店が多いのですが、それらのルールはお店毎に決めています。そのお店のルールを確認してみないと、違約金等の支払いが発生するかどうかは分かりません。——————————————Q：キャンセル、返品を受け付けてくれないA：キャンセルは、各ショップが独自にルールを設けて対応しています。例1■注文後のキャンセルは一切不可例2■商品発送前であれば、キャンセル可能例3■開封前であれば、キャンセル可能例4■返送の際に発生する送料をお客様が負担するのであれば、キャンセル可能上記はショップが定めているルールの例となりますが、ショップによってルールは様々です。ショップによってはキャンセル自体をお受けしていないと言うルールを設けているようでございますので、キャンセルポリシーに関しましては、各店舗ページの返品特約やご注文画面のstep3の画面からリンクしておりますので、必ずご確認ください。キャンセルについて楽天市場にお問い合わせいただきましても対応はできませんので、ショップへお問い合わせのうえ両者でお話し合いください。ショップの連絡先は、ショップの「会社概要」や「INFO」と書かれたページに記載されています。どうしてもショップの会社概要ページを見つけられない場合は、以下のようにURLの末尾に「info.html」と入力してください。例1）ショップのTOPページ：http://www.rakuten.co.jp/●●/会社概要ページ：http://www.rakuten.co.jp/●●/info.html例2）ショップのTOPページ：http://www.rakuten.ne.jp/gold/●●/会社概要ページ：http://www.rakuten.co.jp/●●/info.html※ショップのTOPページURLは、注文時の自動配信メールにも記載しておりますのでご確認ください。（●●の部分は店舗固有の文字列となります）万が一ショップと連絡が取れない場合は、こちらをご確認ください。http://ichiba.faq.rakuten.co.jp/app/answers/detail/a_id/8905
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