- 楽天ブックスのキャンセルについて楽天ブックスで自分がすきなアーティストの初回限定版を注文しました。発売日に予約するのを忘れててあわてて注文したのですが、何とか注文できて一安心。しかし、待てど暮らせど発送がされません。で、注文から10日以上たってからメールで連絡がありました。在庫が確保できなかったのでキャンセルとさせていただきます。と。あまりにもひどくないでしょうか？２、３日後に連絡あるならまだしも１０日以上待たされたあげくキャンセルって。いったいどんな在庫管理してるんでしょうか？楽天ブックス便利で好きだったんですが、今回のことで今後使うべきか思案中です。私と同じような被害に合ってる方がいたらどんな感じだったか教えてください。
品薄なものでも来るときは来るんですがだいたい駄目な時が多いです。限定品は注文可能数が出ているものは在庫を持っていてその数を表示していると思うのでその注文が来ないことは滅多にないので大丈夫と思いますが、そうでなくただ注文可能ですとかになってるものは在庫数がメーカーにこれから注文する分まで入っているようで危険なので他で注文をした方がいいです。楽天ブックスが極力売れ残り在庫を持たない発注をしてるので、ある程度注文数が溜まってから楽天が問屋なりメーカーに発注はしてるんでしょうけど、人気商品は他との取り合いになる以上、発注タイミングが遅くて予想より物が実際は入ってこないってことが多いんじゃないでしょうかね。
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