- 楽天ブックス返送についての質問です。先日楽天ブックスで注文をしたんですが、住所不備（●丁目から後が抜けていた）でメール便が返送されてしまったようです。支払いはポイントで先払いしてあり、送料は無料キャンペーン中です。こういった場合は、書籍代は戻ってこないんでしょうか？明日楽天ブックスに問い合せてみますが、このような経験をされた方がいらっしゃったらその時のことを教えてもらえればうれしいです。
メール便は楽天ブックスに返送されてしまいましたか？？1週間は保管されるはずですが・・・メール便番号で検索して、まだヤマトにあるのでしたら、再配達してもらえます。０１２０－１１－８０１０に電話して正しい住所を伝えてください。楽天ブックスに戻っている場合は、楽天ブックスに問い合わせてください。キャンセルではなく、再発送になると思います。
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