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amazon、楽天に関するみんなの疑問QandA

みんなの疑問 全11054

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クレジットカードの事で質問なのですが、最近身に覚えのない請求が来ました。今日カード会社に問い合わせてみるつもりですが、請求元?がAmazonだったので流出経路はPCだと思うのですが、そんな簡単に割られるもんなのですか?

こんにちは。ご心配ですね。Amazonでネットショッピングをした商品をクレジットカード決済したい場合は、クレジットカード情報を入力する必要があります。カード番号、有効期限、カード名義人(半角ローマ字)の3点になります。お手持ちのカード会社から請求が来ているのであれば、この3点について入力されて決済されたAmazonからの売上データがカード会社に送られた事になりますが、何かAmazonで購入された記憶がないのであれば、質問者様のカード情報を知っている第三者が不正利用したという事になりますよね。ホントに使った覚えがないのなら、カード会社に連絡して、調査依頼をするしかないと思いますが。補足の回答:Amazonのアカウントサービスで購入履歴が無いとなると、早急に詳しく調査してもらう必要があると思います。補足②:ひとつふに落ちない点があるのですが、Amazonでネットショッピングをするためには、メールアドレスとパスワードをあらかじめ設定しておく必要もあるはずですが、例えば家族の方に教えているという事はありませんか???大変失礼な事を申しますが、この手のケースは、家族の誰かが無断でやっている場合が良くありますので、確認してみてください。

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