- 至急回答お願いします！楽天ブックスとe-honで漫画をだぶって注文してしまいました。両方ともキャンセルはできないと言われ、発送もされており、最終手段が受け取り拒否しかないのですがどうすれば拒否できますか？無理な質問だとは思いますが、回答お願いします…！あと、ヤマト運輸は何日くらい取り置きしてから楽天に返品するのでしょうか？分かる方いたらお願いします！
キャンセルは出来なくても、返品は出来るのでは？キャンセルとは「取引を途中でやめる事」です。規定で不可能と言うことですね。ならば、受け取った後に商品を送り返す「返品」を依頼するべきです。まぁ、返品にも対応しないショップかもしれませんが…受取拒否は「取引不履行」です。商法取引法に則って、売買契約を結んでいるんですよ。訴えられれば確実に負けますし、相手の指定する損害賠償請求に応じなくてはなりません。ショップに連絡して、返品するとか受け取り拒否すると連絡しましょう。請求される額に了承するならば、受取拒否も返品と同等の行為になります。別に無理な質問でもありませんよ。受取拒否の場合は、配送担当店に保管しません。既に拒否しているのですから、すぐに返送されます。※この時点で往復送料（+手数料）は発生していますので、支払い義務があります。保管する状況は「受取人不在」や「配送先がわからない」などのトラブルです。支払い方法によって保管期間に違いがでますし、少々の猶予がありますが約1週間と考えましょう。
ベストアンサーはPabooからの回答ではありません。
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