- 楽天カードで決済できなくなりました。いつものように楽天カードで楽天市場の商品を購入したのですが、店から利用不可の回答があり決済できませんでした。楽天カードは楽天での買い物をする時にしか使用していません。先月まで普通に使えていました。毎月使用する金額はせいぜい2,3万円で引き落としで残金不足で遅延があったわけでもありません。楽天のページを見てもこういった場合の問合せ場所が書いておらず、どうしてよいかわかりません。連絡先が書かれている場所などご存知の方いらっしゃいますでしょうか?
下記HPの最後の方http://www.rakuten-card.co.jp/agreement/card_member/お問い合わせ窓口楽天カード株式会社〔お客様相談室〕(平日9:30-17:30)
ベストアンサーはPabooからの回答ではありません。
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