- 楽天ブックスから、黒猫メール便で送られた本が、投函済みになっているが、本人が受け取れていない場合、Amazonの様に補償は無いのでしょうか？ポストから抜き取られた可能性が高いと見ているのですが、ヤマトは「申し訳ありません」の一言で終わりです。となると、発送方法を黒猫メール便に指定してきた楽天ブックスに何とかしてもらいたいのですが、Amazonの様な補償制度は無いのでしょうか？ネット検索しても情報出てこなかったのでお願いいたします。
送料が安いメール便だと補償はないので難しいですね。アマゾンだとメール便を選んで無くてもメール便で送られる場合があるのでアマゾン独自で補償しているんだと思います。高価なものを注文する時は高くても宅急便などを選んでメール便は避けた方がいいですよ。
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