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amazon、楽天に関するみんなの疑問QandA

みんなの疑問 全11054

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代金引換について先日楽天市場で商品を買いました。代金引換で購入したのですが、仕組みがよくわかりません。代金引換って商品が届いたらそこでお金を渡して商品をもらうんですよね?請求書を郵送してくると書いてあり、お支払い期限なども書いてあるのですが、どういうことですか?お金を払う前に商品を受け取り、後日、お金を支払うという形ですか?以下は送られてきたメールです。(個人情報は隠しており、一部省略しています。)回答よろしくお願いします![****]商品発送のお知らせ■ご注文に関するお知らせ■***です。この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。御注文頂きました商品の発送手配が完了致しましたのでお知らせいたします。今回ご注文を頂いた商品は、最短の【*月**日(*)】に当店から発送させて頂きます。■配送日時を指定されていない場合の到着予定日数は以下の通りです(繁忙期を除く)■翌日(午前):富山・石川・福井…(略)※できる限りお客様のご希望に添えるよう、また最短でお届け出来るよう努めてまいりますが、連休・事故…(略)○別途、商品発送日にお客様のお荷物番号をお送りさせていただきます。万が一メールが確認いただけない場合に関しましては、****まで御連絡を頂ければ確認をさせていただきます。○商品が配送された時にお客様がご不在の場合は、宅配業者が【不在連絡票】を投函していきます。記載されている内容に従って再配達日時の指定を行って下さい。○御注文時にご選択をいただけますお時間以外のご指定は恐れながら配送業者の関係上ご指定致しかねますのでご容赦ください。○商品がお手元に届いてから8日間以内であれば【返品】のみ可能です。交換はお受け賜りしておりませんのでご注意ください。請求書は、商品とは別に後日郵送されますので、商品お受取から3.4日お時間を頂きます。お支払期限は請求書記載の発行日から14日以内にお願いします。受注番号:********注文者:****様(Tel********)支払方法:代金引換クーポン利用:**ポイント利用方法:**配送方法:****—送付先:****様(〒***************Tel********)商品:******(円)×*(個)=****(円)(税込)—小計:***円消費税:***円送料:***円代引料:***円クーポン利用:**ポイント利用:**合計:***円以下略

ん…?ちゃんと代引き決済になってますよ。仰る通り、代引き決済は、商品を受け取る時に配送担当している人に支払う方法です。後日郵送は「請求書」です。請求書の発行を依頼したか、デフォルト設定なのでしょう。あくまでも請求書。支払期限は代引きだろうと請求書記載の発行日から換算する仕組みなのでしょう。普通の考えならば、代引きなら支払期限は関係ないと思うでしょうが、受取りに時間のかかる人や受取人不在での荷物の管理の関係で期限を設けて、期限が過ぎれば強制処理をするって事ではないでしょうか?もしくは後払い決済に関しての記載をデフォルトにしていて、代引き決済でも同じテンプレートを使ってメールしているか。。。まぁ、そんなとこでしょう。代引き料の箇所が「*」になっているのでわかりませんが、代引き料が加算されていますよね?加算されていればシステム上代引き決済として処理されているはずです。

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