- 楽天ブックスでのキャンセルについて発注後数分で間違いに気づき、キャンセルのメールを送りましたが、帰って来たメールでは、すでに発送手続きまで進んでおりキャンセルできないとの連絡が来ました。そんな数分で発送手続きまで進んでしまうのでしょうか。まだ発送までは時間があるにも関わらずです。相手の提案では荷物をそのまま送料負担で送り返せば返金するということです。このようなことにあった方、どうしたらキャンセルできるのでしょうか？あるいは無理ですか？送料を負担しなければならいものでしょうか？間違って注文した自分が悪いですし、キャンセルが手間もコストもかかるのは承知していますが、一度間違えると発送もしていないのに取り消せないというのは、undoのできないソフトみたいであぶなっかしいと思うのですが。
楽天ブックスのキャンセルは通常購入履歴から行います発注してから発送準備にかかるまでの間ならキャンセルできますつまりメールでキャンセルしたという時点であなたはキャンセル手順を間違ってるのでしょうがないです。購入前にそのお店の説明をよく確認するのは通販の基本ですよ。それができないなら無難に実際のお店で買い物するのがいいと思います。最近の書店の取り寄せもずいぶん改善されてますよ、ネットよりは圧倒的に遅いですが送料負担で送れば返金してくれるというのであれば、ずいぶん良心的ですよ。
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