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amazon、楽天に関するみんなの疑問QandA

みんなの疑問 全11054

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楽天ブックスに関して。私は今年の関ジャニ∞のカレンダーを楽天ブックスで購入?注文しました。ですが楽天側のシステムトラブルで発送を延期しているというメールが来たので待つしか無いと諦めているのですが、他にも3月30日に発売する「8UPPERS」のDVDも注文してしまいました。今回みたいになるのがもうウンザリなのでキャンセルして地元の書店等で購入しようと考えています。楽天のサイトを見てもキャンセルの仕方がイマイチ分かりません。もし詳しく分かる方がいらっしゃれば教えて下さい。

私も楽天ブックスでカレンダーを予約しましたが、まだ届いていません。同じく8UPPERSのDVDを予約していました。一定期間を過ぎると、購入履歴からのキャンセルが出来なくなるため、直接問い合わせて、DVDも遅延になっては困るのでと伝え、キャンセルをしてもらいました。下記リンクから問い合わせができますよ(^^)原因が楽天ブックスにある以上、キャンセル期間を過ぎていても、その旨を問い合わせで伝えれば、キャンセルしてもらえると思います。http://books.m.faq.rakuten.co.jp/cgi-bin/m_rakuten_books.cfg/php/wap/enduser/blank_msg.php?p_6=3484&p_sid=pUR_ITok

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