- 楽天ブックスで購入した商品についての質問です。1月18日の火曜深夜に楽天ブックスより商品を注文しました。翌朝、注文確認のメールが届いてホッとしていたんですが、それから１日たった20日の昼12時現在で、未だに商品発送がなされていません。履歴には「取寄中」という文字が、ずっと表示されているままです。コンビニ受け渡しにしてあるのですが、これって目安で大体何時頃届くか分かりますか？少し急ぎの品で、土曜中には欲しいのですが、メールの対応もアマゾンに比べると少し遅く感じるし、不安です。キャンセルも、もうできないっぽいし、困っています。今回楽天で商品を買うのは初めてなので、教えてくだされば幸いです。宜しくお願いします。
以前の経験ですが、「在庫あり(1～2日以内に発送予定)」と表示されているものだったら、注文した2日後の夕方にコンビニ受け取り可能ですというメールが届きました。実際には午前中くらいには受け取れたみたいですがメールの配信が遅かったです。コンビニ受け取り可能メールの中にある番号をメモしていかないといけないので予想して早めに行ったところで無駄なんですが。早くメールが来るとよいですね。
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