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amazon、楽天に関するみんなの疑問QandA

みんなの疑問 全11054

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楽天ブックスの本の受け取り拒否心当たりの無い注文をされてしまいました。3000以上の高額な本です。キャンセルを依頼しましたが、注文後のキャンセルは、一切受け付けないとの返事で発送メールが送られてきました。クレジット払いですが必要も無い本ですし、受け取り拒否をしようと思いますが、返送料金を請求されませんか?

何度かメールをしてみられては如何でしょうか。返送の送料は負担しないといけませんが、品物代は戻ってきたというのを聞いたことがあります。受け取り拒否をした場合、その際の返送料も請求されたりしたらまたややこしくなると思うのですが…。(一応、売買は成立していてお店には落ち度が無いことになるので)ネットの通販などは、決まりを了承した上で買ったということになっていて、中々キャンセルが難しかったり、クレジット情報を登録してしまっているので、怖いものがありますよね。本でしたら、宅配は高いのでエクスパック(500)などを利用して損害を少なくすればと思います。また、パスワードも度々変えたり・推測されにくいものにされた方が安心です。楽天等の通販は居ながらにしてお買い物できて便利ですが、反面、質問者様のような事も起こりうるので自衛策も大事だと思います。

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