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amazon、楽天に関するみんなの疑問QandA

みんなの疑問 全11054

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楽天ブックスに赤本の注文を1月2日にしましたが、いまだに家に届きませんし、連絡すらありません。。。取り寄せ(メーカーに在庫確認)と書かれていたので、1週間くらいで届くかと思っていたのですが・・・この場合、どうしたらよいでしょうか?ただ、楽天ブックスに連絡も取れないし・・・

私も近所の大型書店に無かったのでコレで注文中ですが、他店で取り寄せして同じのを購入しました。仕事がグズ過ぎです。それでいて金は素早く徴収って立派な詐欺じゃないんですか?14日以内とか悠長な定型文を待ってる前に、アマゾンとかで買って一問でも多くの問題に触れておくのが利口だと思います。貴重な勉強時間を使えない業者に邪魔されないで頑張って下さい。ちなみに楽天ブックスに問い合わせると下記の文が返信されます日頃よりご利用いただきまして、誠にありがとうございます。楽天ブックス(名前)でございます。お問い合わせの件につきまして、ご案内いたします。この度ご注文いただいた商品は、ご注文時に「お取り寄せ」で承りましたので、現在、販売元へ取り寄せを行っており、通常、【注文日と日曜・祝日を除く】一律最長14日間をお取り寄せ期間とさせていただいております。お取り寄せ期間は、個々の商品により異なり、現時点では販売元より、入荷予定の連絡は入っておりませんので、明確な発送日等のご案内ができかねる状況でございます。お問い合わせいただいたにもかかわらず、明確な発送日をご案内できず、誠に申し訳ございません。商品が入荷し発送の際には、「【楽天ブックス】商品についてのご案内」メールにてご連絡いたしますので、今しばらくお待ちいただけますよう、よろしくお願い申し上げます。※誠に恐れ入りますが、以下に該当した際は、「在庫なし」とご連絡させていただく場合がございます。何とぞご了承ください————————————————————————–‐ご注文後、14日以内に商品の調達ができない場合。‐汚損や破損が発見され、在庫の確保ができない場合。‐販売元より在庫切れの連絡が入った場合。————————————————————————–

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