- 宅急便の配達員が怖いです。先日、amazonから頼んでいた物が届いたのですが、チャイムを鳴らされてから1.2分ほど着替えていたので出られなかったんです。そしたら意味のわからない言葉を叫び「くっそ、居ねえのかよ！」と吐き捨て、伝票を投げつけて行ってしまいました。もう何年も前からその人が担当なのですが、いつもはニコニコしていて物腰の低い人だったのでびっくりです。不在票が入っていたので電話しなければならないのですが、怖くてなかなか連絡できません。クレームの電話を配達会社に入れようかとも考えましたが、家を知られている訳なのでそれもやめた方がいい気がしました。どうしたらいいでしょうか？
お留守と思い込んでいるから独り言の気持ちで出た言葉だと思います。聞いてしまった質問者さんは、不快で怖かったかもしれませんが、いらっしゃると思っていたら、普段の態度からしても出る言葉ではなかったでしょう。良いとは言いませんが、人は営業用のソフトな言葉、私的な感情のままに出る言葉があると思います。宅配の方は、届けてなんぼの世界だと思いますので、また届けなくてはならない、せっかく来たのに、面倒みたいな感情はあっても不思議じゃないでしょう。もしかしたら、1.2分出られなかったという時に、一言、「手が離せないので、ちょっと待ってもらえますか？」と言えたら、なんでもなかったことかもしれません。そんな声は出せないと言われれば何とも言いようがありませんが、いつもいるのにとか、配達指定日だったりすれば、ついつい留守で聞いている人がいないと思うからの捨てゼリフを発してしまったのではと思います。毎回、そういう感じの人ならクレームの電話も良いでしょうが、いつもは感じが良い人ということなら、私の個人的な感想でしかありませんが、たまたまのことで、今後も配達に来る可能性が高い人であれば、「虫の居所が悪かったのね～」くらいに流せないでしょうか？私は関係者ではありませんが、自分も他人も聖人君子ではないし、いつも穏やかでもないしと振り返ってみると、今回のは、聞いてないと思うからこその言葉として、もう少し様子見しませんか？・・・人間は感情の動物ですし、誰もいないからこそのコントロールが利かなかった言葉とだろう思いますので。クレームをしてその人が上司から注意を受けたら、次回からはニコニコ物腰の低い人ではなく、慇懃無礼な人になると思うので、あえて書きこんでしまいました。
ベストアンサーはPabooからの回答ではありません。
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