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amazon、楽天に関するみんなの疑問QandA

みんなの疑問 全11054

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amazonからの入金が振り込めないとメールありました。「振込金額はAmazonペイメントアカウントに戻され、手数料(現在¥850)がお客様に請求されましたのでご了承ください。」と書かれてました。もし口座番号が合っていて振り込めないとしても私はこの手数料を払う必要はあるのでしょうか?こんな高い手数料にも納得いかないですし、これでは損しただけです。

私も同様のメールがきました。それまでは振り込めていたので疑問に思い、問い合わせメールを送ったところ、システムの異常がなにかで間違って請求してしまったとのこと。その後ペイメントの「その他」の部分で返金されてました。しかし紛らわしい上に、メールに手違いがあったらしく対応が遅かったのでちょっと怒ってます。

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