- キンドルファイアHDを使用しています。今日キンドルを使用しようとすると、色々と動作がおかしくなっていました。具体的な症状を言うと、・パズドラが「ガンホー」の画面で停止し、その後一度端末から消してアマゾンのクラウドから再インストールすると、データが初期化・スカイプでのサインインのロード画面で止まりサインインができなくなった（バージョンは3.2.0.6673）・ミュージック、ビデオの動作が応答しなくなり再生できなくなった。・写真が消えた（PCにUSBケーブルで接続し、ピクチャーファイルを確認したところ、閲覧可能のためキンドルだけで見れない）・設定の「音声とディスプレイ」をタップすると設定が応答しなくなる。現在確認されている症状はこの五つで、再起動しても変化なし。キンドルのシステムバージョンは7.4.3_user_4309320でした。root化は実行していません。何かあるとしたら、アプリケーションのインストールを許可をオンにして、野良アプリを入手したくらいで、データの内部まで深く掘り下げた行動はしていません。キンドル初期化や新品交換、修理、等はあまりしたくないので、解決策があれば、どうかお願い致します。ここまで長文失礼いたしました。また、もし初期化などが、やむおえない場合は、クラウドに保存されたデータは残るか、データのバックアップを取れるか、その他残るデータはあるかの回答をよろしくお願いします。
私も現在まったく同じ現象に悩まされています。にちゃんやツイッターなどにも同様の報告があります。これだけ同時に似たような不具合が起きるということは、おそらく原因はkindlefireのアップデートによると考えられます。私は一度初期化して症状が解決しましたが、数時間後に再び症状が発生しました。端末を初期化するとゲームなどのデータはすべて消え、復元できなくなります。なので今はこの症状を解決するためのkindleのさらなるアップデートを期待して待つ他ないと思います。
ベストアンサーはPabooからの回答ではありません。
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