- 至急お願いします。アマゾンで注文した商品を返品するのですが、(コチラの事情で)アマゾンで返品を申し込んだバーコードつきのページを印刷して、何に貼り付ければいいのでしょうか?ゆうパックが取りに来てくれるのですが、箱小を頼んだのでゆうパックの方が来たら一緒に貼ればいいのでしょうか?返金は何にされるのですか?アマゾンギフトですか?口座とか登録?とかしてないので・・・。ゆうパックには明日取りに来てもらうので至急お願いします><ゆうパックが取りに来たら、商品の箱と印刷した紙を渡せばいいんですかね・・・?よろしくお願いします。。
返金されると、アカウントの「Amazonギフト券の残高」というところに返金された金額が表示されます。現金が戻って来るのではなくて、「表示された金額を、またAmazonで使うことが出来る」ってことです。あと、Amazonのページ内の「カスタマーサービスに連絡」という所から、質問フォームの送信で問い合わせが可能ですよ。回答じゃなくてすみません、お急ぎでしたら、その手もありますよ。■補足見ました。もう宅配便業者は来てしまったかな?開封してあるとのことですが、商品の種類やパッケージの形状によっても、検品する人の判断が変わってくるかもしれませんね。→「サイトについて(ヘルプ)」→「返品・返金」をみると商品のジャンルごとにキマリが書いてありますが、読んでもイマイチぴんと来ないですよね…。減額されるかどうかについては、ちょっと判断しきれないです、なんだか曖昧ですみません。
ベストアンサーはPabooからの回答ではありません。
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