- 楽天のショップで購入した商品がまだ届かない事について６月４日に、楽天市場のスーパー半額セールの時にとあるショップで服とズボンを購入しましたが、ズボンと服１着は届きましたが残り２着がまだ届きません。入荷次第発送とメールで連絡がありました。いつ頃になりそうかとメール連絡しましたが、音沙汰ありません。不安なんですが、こんな事は楽天では良くあることなんでしょうか。私はネット購入は良くするんですが、こんなケースは初めてです。
私も楽天よく利用しますが、何点か同時注文して、その中の一部が入荷待ちで別発送。になった経験はありますがその残りは、何月何日に入荷予定で、その後発送します。というメールをもらい、その通りその後届きましたが、質問者さまのパターンだと、入荷次第発送とメール。なので、出来れば、いつ頃入荷予定なのか知りたいですよね。入荷次第。と言っても、何週間先なのか？１～２ヶ月先なのか？漠然としすぎてるので、不安ですね。しかも、問い合わせてもメール来ない。これは店によってメールの返事こない店もあるそうなので、メールが駄目なら、店舗に実際電話された方がいいと思いますよ。電話対応だと、相手側も、いつ頃なのか教えてくれるでしょうから
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