- 楽天市場のショップで服を購入したのですが、届きません。17日に注文し、22日の18:00~20:00で日時を指定しました。翌日には確認のメールが来たのですが、それ以降音沙汰がありません。これは発送されていないということなんでしょうか?代引きなのでお金の心配はないのですが、指定した日時に届かないのが初めてで、戸惑っています。もう少し待ってみるべきでしょうか?それとも問い合わせてみるべきでしょうか?(問い合わせる場合は楽天ではなく、ショップの方でいいのでしょうか?)確認のメールを削除してしまったのですが、まずいでしょうか…質問ばかりですみませんが、どなかか助言お願いします(>_<)
連絡が来ないなら恐らくまだ発送していない可能性はあります。問い合わせをするならもちろん楽天ではなく購入先のお店に。まぁ、メールは大丈夫でしょうけどお店の方に問い合わせるなら、注文した品物や番号等解るようにして問い合わせてください。
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