- 初めての事で困っています助けてください。先月の27日に楽天市場で下着を買いました28日に銀行振り込みを完了したんですが、それからずっと連絡もなく、3月8日にやっとメールが来ました。店のミスで入金確認が遅れたすぐ発送するとの事でした。そしてやっと！やっと昨日届いたのですが、中身が違う。お買い上げ明細書が中に入っていて、見たら知らない方の名前が書かれてありました。店に電話を何回も何回もしてますが全く繋がりません。会社の口コミは悪い評判は見当たらないです。なのでこんな事になるとは思いませんでした。もうどうすればいいのでしょうか？安くはなかったので諦めたくありません…
以外とFAXやメールの方が連絡がスムーズの場合がありますよ！通販ショップにも寄りますが、大きな企業では無くて、従業員が2?3人くらいの個人がやっている様な会社だと以外と暇なんで、発送準備が完了したら宅配業者が荷物を引取りに来る夕方までご飯食べに行ってしまったり、お茶しに行ってしまいますからねぇ?酷いと、勝手に部屋から荷物を回収して行ってもらう様に宅配業者に連絡して遊びに行ってしまったり…更には、前日分を翌日の午前中に出荷して夕方から翌日の発送準備したり…
ベストアンサーはPabooからの回答ではありません。
「みんなの疑問QandA」はYahoo！知恵袋より"アマゾン"、"楽天"などのキーワードで取得できるコンテンツを利用・掲載しております。