- 注文のキャンセル方法：楽天のオートリックで自転車を注文しました。http://www.rakuten.co.jp/o-trick/info.html楽天市場のお店でいい加減な店はないと思っていました。今までに梱包が雑とか配送先を間違えたと言う店はありましたが。。。その後の対応はよかったです。しかしこの店だけは、なんなのだ？と言う感じです。問い合わせなどにかかる時間と労力がすごすぎる。質問メールを送っても他の店舗のように返信メールが来ない。そのため自分から店に電話しました。長距離なので、電話代かかりすぎ！在庫確認に時間がかかるのはわかるにしても、勝手に向こうで決めた配送日の20日を過ぎても肝心の商品が来ない！担当さんから、発送完了後に荷物の問合せ番号のメールを知らせるとメールが着たがそれさえ来ない。。。自分の地区の営業所に確認したら私宛の荷物はないとのことでした。もしかして、まだ発送してないって事でしょうか？間に合わないなら、電話でもメールでも遅れますって連絡ありますよね？楽天の購入履歴からキャンセルできるそうですが、できないんです。電話をしても今日は祭日で出ないし、メールやFAXでキャンセル手続きするしかないのでしょうか？
今日中にキャンセルを連絡するならメールかＦＡＸで手続きするしかないと思います。レビューを読むとかなり評判が悪いですね。楽天だっていい加減なお店はありますよ。先日は楽天の海産物部門で大賞をもらっていたウナギ屋が、四万十川産と言いながらすべて中国産で問題になっていました。僕は購入前にレビューに目を通して判断しています。
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