- 楽天市場のネットショッピングで靴下を買いましたが商品説明の所には「シルク100%、日本製」と書いてあったのに、届いた商品のパッケージにはシルクの他にポリエステルとポリウレタンも含まれてました。しかも中国製…初めてネットで買ったのですが、このような場合は楽天の方に連絡すればいいのでしょうか？それとも店に連絡して返金してもらった方がいいでしょうか？3足買ったうち1足は開けてしまいました。
楽天ではなく、その靴下を購入したショップへ連絡をしましょう。返品（金）が可能かどうかはショップによるのでわかりませんが商品説明の記載と届いた商品の記載（素材、○○製）が違うから返品したい。と理由を説明してください。
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