- 至急お願いします。楽天市場で購入した商品を注文キャンセルしたいのですが、どうしたらいいんでしょうか？どこを見てもキャンセル出来るところがわかりません。たった今注文したばかりなので、発送の手続きもされてないです。
その店に電話する。留守電だったりしたら、注文番号など添えてキャンセル希望とメールする。店によってお客様都合のキャンセルはできない等の規則があります。よく読むこと。また、メールの場合、相手が読んで、キャンセルに同意して返信が来て成立です。メールを送ったからと、一方的に受け取り拒否とかは、いけません。
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