- 至急！！！！楽天ブックスのキャンセルについて至急回答お願いいたします！！楽天ブックスでDVDを購入履歴からキャンセルしたのに、そのあとから、楽天ブックスから購入確認メールが来ました。購入履歴はキャンセルの状態のまま変わっていません。ちゃんとキャンセルになっているのでしょうか？ちなみに2012年5月26日19:45注文で、購入履歴は2012年5月26日21:51更新となっています。何時にキャンセルしたか覚えていないのですが、キャンセルから更新まで時間差はあるのでしょうか？メールで「購入履歴からキャンセルしましたが、購入確認のメールが来ました。キャンセルにしてください」とメールを送りました。ちゃんとキャンセルできるのでしょうか？教えてください。宜しくお願いします。
キャンセルした後に注文受け付けのメールが来るのはよくある事です。寝ている間にキャンセルに関するメールが来たのであれば大丈夫ですよ。キャンセルすれば大抵は次の日ぐらいには表示が消えてますのでご安心下さい。
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