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amazon、楽天に関するみんなの疑問QandA

みんなの疑問 全11054

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先程も一回質問したのですが楽天ブックスで商品を注文して3時間たったのですが購入履歴に表示されません携帯から注文してメールはきました問い合わせたほうがいいのですか?

楽天ブックスでの購入ではないのですが、私も本日11時頃に携帯から購入した商品が、まだ購入履歴に反映されていません。自動送信の楽天からの注文確認メールは届きました。たぶん、本日の反映がシステムトラブルなどで遅れているのだと思います。ヘルプなどを見ましたが、自動配信メールが届いているのであれば注文はされていると書いてありました。明日確認し、反映されていないようであれば、私も楽天に問合わせをしようと思います。もう1日待ってみてはいかがでしょうか?

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