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amazon、楽天に関するみんなの疑問QandA

みんなの疑問 全11054

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外国からの出品物をよく落札される方、ここにいらっしゃいますか??オクじゃなくてアマゾンの話で申し訳ないんですけど、困っているのでお願いします。新品のCDを買ったんですけど、発送先を間違えて引越し前の住所にしてしまいました。発注確認済みのメールで気付き、慌ててアマゾンと出品者(会社)にメールしました。出品国はアメリカで、日本語にも対応しているそうですので日本語で。。。けどアマゾンではどうにも出来ないというレスが返ってきて、出品者にも発送済みだといわれました。もう自分でなんとかするしかないと思ったので、配送業者を教えて下さいと再度メールしたのですが、航空便です、とのことでした。航空便って??日本についたら郵便局が扱うんですか??それともクロネコ??佐川??なんとかしてその荷物を追跡して手に入れなくてはならないんです。私は一体どこに荷物転送の手続きをすればいいのでしょうか。。。

アメリカからの航空便は….日本では郵便局に取次がれるでしょう。郵便局に住所変更を出してあれば….大丈夫です。発送番号がありますから….郵便局のホームページで調べられますよ。

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