- 楽天ブックスに被害を受けた方に質問です。あなたが楽天ブックスに受けた仕打ちを教えて下さい。ちなみに私は本が破れていた事が一回、納期遅れが二回です。(笑)
あり得ない経験をしています。お年玉だね?！と家族で楽しみにしていたのにトンデモナイ。今年元日に発売予定のDVDを昨年11/7に予約。当日は不在なのでコンビニ受取で注文しました。が、未だ届いていません。Myページで確認すると「12月29日発送」となっており更に詳細を見ると「1月3日0：00配送中」と。今1月6日13時過ぎ。問い合わせ電話窓口もいつも全然繋がらないし、悔しいやら悲しいやら。他のショップで注文していたら昨年末には届いていた様ですし、今はここより安く売られています。少しばかり安いからと注文してしまった私が馬鹿でした。たしか注文数時間後にはキャンセルすら出来ない有り様でしたし、あまりに対応が悪すぎるショップだと思います。念のために確認電話を入れた受取予定のコンビニのオニイサンがひどく気の毒がってくれたことだけが救いと言えば救いでしょうか…(;_;)
ベストアンサーはPabooからの回答ではありません。
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