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amazon、楽天に関するみんなの疑問QandA

みんなの疑問 全11054

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メール便配達について私は楽天ブックスやアマゾンを利用することが多いのですが、本1冊やCD1枚単位で注文することもしばしばあります。またそれ以外のサイトでもメール便で発送可能は品物はそれを選択することもあります。しかし今日親からこんなこと言われました。「いつも荷物を受け取るのは面倒だから時間指定しろ」「配達の人がチャイム鳴らすから出ていったら荷物渡された、何とかならないのか」通販サイトではメール便はポストに投函と書いてあるのでポストに投函されるものだと思ってました。自分の知らないところで家族に迷惑をかけていたんです。家族から怒られました。家族に迷惑かけたくないからメール便を選択しているのに、なぜポストに投函してくれないのか。配達員や地域での荷物の量も関係あるのかもしれませんが、家族に迷惑かけたくないのでメール便を選択しているのに…と不満に思ってしまいます。荷物受け取りのことで家族と喧嘩してばっかりなのでポスト投函に変えてもらいたいんですが、これはどこに連絡すればいいんでしょうか?私は仕事の都合で夕方しか家に居ないので、メール便は母が受け取ることが多いんですが、用事している最中や昼寝中にチャイムが鳴って出て受け取ったのが私のメール便ということで、母はかなり機嫌が悪いです。

回答になっていないのですが、コンビニ受け取りを利用されたらいかがですか。Amazonはローソン、楽天ブックスはサークルKサンクス・ミニストップ・ファミリーマートで受取可能です。本来ならメール便はポスト投函で終わりなのですが、大きさによって(ポストにうまく入らない場合)手渡しになることもありますね。ただ、メール便は紛失しても基本的に補償はなにもないので、手渡しは安心といえば安心なのですが…。知恵袋でも、追跡サービスでは「配達完了」になっているのに、実際は届いていない…という質問を時々みますね。コンビニ受け取りにすれば、ご家族に迷惑をかけることもないし、紛失の恐れもありません。受け取り手数料もかかりません。お住まいの地域によると思いますが、検討されてみたらいかがですか。★補足を拝見して配送の都合なのか、CD1枚でもメール便になったり、宅配便になったりいろいろですよね…。わたしも日中は仕事でいませんので、不在中の配達は頭が痛いです。わたしのところはヤマトや佐川でも、配達の方がだいたい固定なので、お願いすれば少しは融通がきくかな…とも思いますが、たくさんの荷物を運んでいるので無理かな…と頼んだことはありません…。きちんとメール便はポスト投函してほしいと連絡するとすれば、通販サイトよりも、配送会社の方でしょうね。わたしは会社がお互い様…というか割と鷹揚なので、勤務先に私用の荷物を送ってもらっても気軽に受け取ってもらえます。あとはお母様に「今日ぐらい荷物が届くかも」と伝えて、ときどきお礼代わりのプレゼントも一緒に注文するとか…。何にしてもなかなか難しい問題ですね。

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