- 楽天ブックスの受け取りについてです。助けてください。本当に困っています。自分の姉が楽天ブックスで、7/29に注文して「注文内容ご確認(自動配信メール)」7/30に「注文内容ご確認メール」が着ていたんですがそれ以降のメールは自分が誤って削除してしまったみたいなんです..「商品についてのご案内(発送)」はともかく、4通目の「商品がコンビニに到着しました」のメールは受取注文番号が書かれていて、削除されると商品が受け取れなくなってしまうらしいんです。商品が受け取れなかったら、責任をとれと言われているんですけどこれはもうどうにもできないんでしょうか?商品が届く予定のコンビニに行って、名前、住所や注文した時間などを教えて何とか商品受け取りはできないんでしょうか?本当に困っています。おろしくお願い致します。
楽天の個人ページにアクセスするなりして、再度、メールを送信してもらっては？
ベストアンサーはPabooからの回答ではありません。
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