- 楽天市場の家電販売店で、三菱の加湿空気清浄機を購入しました。水を入れても加湿運転が作動せず、初期不良で交換したいと思います。本来同じ商品と交換するのが筋ですが、差額を支払って同じメーカーの最新型に交換してもらいたいのですが。これって有りだと思いますか？店に直接聞けば良いのですが、定休日なので。差額はプラス4000円。あわよくば５年保証を追加申し込み、プラス1000円。店側としたら売り上げがあがるし、有りかなぁ？どう思われます？
ふつうは、どう考えても同等の商品を無償交換、という流れになるでしょう。お店も卸やメーカーに交換をしてもらうわけですから。
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