- 楽天市場で日時指定して購入した商品がありました。その日時には届かずに次の日に直接ショップへ確認のために電話しました。そこでは本日送りましたの返事をいただいたのですが念のためにメールで送り状の問い合わせ番号を送ってもらいました。そのメールの中におわびのつもりに同じものを送りました！のコメントがあり問い合わせ番号も２口分のが掲載されていました。１つは「伝票未登録」で番号が間違ってるようでした。正規の分は次の日に届いたのですが、おわびとされているもう１口が４日を過ぎても届かないのです。正規の分は届いてるので問題はないとも思うんですが、なにかスッキリしません。これは問い合わせしてでも送ってもらったほうがいいのでしょうか？それともご好意の話なのでこのままにしておいたほうがいいのでしょうか？よろしくお願いいたします。
私なら問い合わせをします。さすがに、おわびの分が届きません。とは言いにくいので、問い合わせ番号○○○の分は届きましたが、問い合わせ番号×××が、まだ届いていません。お忙しいところ申し訳ございませんが、ご確認していただけませんでしょうか？と、やんわり問い合わせをします。悪意が無く、本当に忘れていたり、間違っていることは言ってあげないと判らない事もありますからねぇ～。知人より、他人の方が言いやすいです。私感として。あまり親しくない親戚からもらった祝儀袋の中身が空だった場合、これは催促しにくい……。
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