- 通販(楽天ブックス)で注文して、注文確定(キャンセル等ができない)状態になったときに注文内容に間違いがあることに気が付きましたそこでその会社に問い合わせたら『お届けする商品をお収めいただきたくは存じますが、もしどうしてもお受けいただけない場合、宅急便にてお届けいたしますので、受取拒否をしていただき、その後、下記のメールアドレス宛に受取拒否をした旨ご連絡ください。』といった内容のメールが来たのですが、受取拒否とはどうやればいいのですか?やはり多少はお金がかかってしまいますか?
宅急便の受け取り拒否。宅急便が届くと 押印かサインを求められます。その際に ご質問の事柄をお話しし『受け取り拒否』をなさればよろしいのです。(楽天ブックスの了解を取ってある事を伝えて下さい)(押印 サインはしてはいけません)メール便で郵便受けに入ってしまっていたら 赤ペンで『受け取り拒否』と書いた紙を貼って コンビニかそのメール便の会社の営業所に持っていく または お電話をして集配をお願いすればいいのです。お荷物は そのまま 楽天ブックスに返送されます。料金はかからないはずです。ただし 商品代金が返金になった時に 返送料金を差し引かれての金額になるかもしれません。
ベストアンサーはPabooからの回答ではありません。
「みんなの疑問QandA」はYahoo!知恵袋より"アマゾン"、"楽天"などのキーワードで取得できるコンテンツを利用・掲載しております。