amazon、楽天に関するみんなの疑問QandA

ヤフーオークションを始めたばかりで、まだオークションストアからしか落札した事がないのですが、何の連絡もなく商品が送られてくるものなのでしょうか？ヤフーオークションを始めたばかりで、まだオークションストアからの落札が7件で、個人の出品者から落札した事はありません。インターネットショッピングの経験はあります。楽天市場やヤフーショッピングなどのインターネットショッピングだと、入金を確認しましたというメールと、商品を発送しましたというメールがあります。また、入金を確認してから、商品取り寄せでない限り、商品の発送は遅くても2～3営業日以内に発送するところが殆どで、中には入金確認の当日の発送もあります。ヤフーオークションストアは、私が落札したところはみんな、メールの対応や発送がすごく遅かったです。メールがあればまだ安心できますが、入金確認のメールも商品発送のメールも何もなく商品が送られて来た事もあります。商品も間違えて送られてきたりして、申し訳ないですが、評価も「非常に良い」はつけていません。オークションストアというのは、業者で消費税も徴収しているし、送料も正規料金より高いところがありますが、楽天市場やヤフーショッピングに出店しているようなお店より、レベルが低いところばかりなのでしょうか？

ストアといっても沢山いますから全部が全部楽天市場やヤフーショッピングよりレベルが低いなんてことはないと思います。100件ストアがあれば100通りの対応があるという事です。発送連絡無しで送るストアがいても別に不思議なことではありません。メールが届くのが早いとか遅いとか発送が2～3営業日以内とかどうとかそんなこと言ってたらキリがありません。個人出品者の場合も同じことが言えます。ただ間違った商品が届いたと言うのは大変問題ですからすぐに出品者に連絡して対応してもらうことです。

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