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amazon、楽天に関するみんなの疑問QandA

みんなの疑問 全11054

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楽天市場で商品を注文したのですが、配送履歴を何度見ても、『未配送』のままです。どういうことでしょうか???

楽天でお買い物をしたらまず、楽天から商品購入の確認メールが来ますその後にその商品を販売している会社(店舗)からメールが来ますその会社(店舗)からのメールに出荷予定日や発送予定日などを知らせてくれます例えば発送予定日が6/1だった場合、6/2か6/3に配達されると思います未配送という事はまだ出荷も発送もされていないという事だと思います上記の肯定のようなメール連絡があって、それでも未配送のままでしたら早急にその会社(店舗)にメールかTEL連絡しましょう

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