- 楽天ブックスキャンセル楽天ブックスキャンセルの仕方がわかりません。購入画面からキャンセルできるみたいですがなぜかできません。会員登録してありますがなぜですがメールでキャンセル希望とかでますか？
楽天ブックス→ヘルプ→問合せフォームへブックスキャンセルを選びメールを送るとキャンセル出来ます発売日を過ぎているのに連絡もなく送ってくれないので私もキャンセルしましたただすでに発送の手続きに入っている場合はキャンセル承認されても有無を言わせず送り付けてきますその場合は受け取り拒否をするか受け取って返品をしなければいけませんどちらにしてもとても面倒ですとりあえず、お問い合わせから、キャンセルメールを送ってみてください注文番号、商品タイトルなども忘れずに書きましょう理由も書くと良いかも発売日を過ぎても送ってこないとか、、、在庫有りなのにいつまでも送ってこないとか、、、質問者様のキャンセル理由が書かれてないので何ともいえませんが、楽天ブックスのシステムトラブルが理由であれば割合あっさりキャンセル出来ますいくら問い合わせのメールを送っても返事がなかったのにキャンセルのメールには即返事が来ましたとにかく返事が来るまで何度もキャンセルメールを送って下さい諦めずにがんばってみて下さい
ベストアンサーはPabooからの回答ではありません。
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