- 楽天ブックスの発送準備中って何日くらいですか？在庫ありで購入したし、現在でも在庫ありですがもう3日も発送準備です。購入時に注意書きとして、地震のため配達に時間がかかるエリアがあるとは書いてましたが、発送準備は社内のことですよね？この現状を知っていたらAmazonで買ったと思います！説明不足ですよね。ほぼ愚痴になってしまいましたが、楽天ブックスはいま何か混乱しているのでしょうか？
私は３月１４日に「在庫あり発送まで１～２日」の本を注文しましたが２週間経っても未だ寄せ中になっていて届く気配はありません。メールで問い合わせしましたがそのうち発送するから待ってて、みたいなニュアンスの返事でしたよ。ちなみにこちらは福岡です。確かにシステムエラーと地震で混乱してるのは理解できるけどまともに発送できないんだったら一時注文を休止すればいいのにと思います。それでも注文を受け続けてる楽天ブックスには？？です。《現在、ご注文いただいた商品の一部において発送が遅延しております。今回の事象は、弊社物流センターの移行に際し、受発注情報システムの切り替えに伴うデータ移行処理の不備によるものです。また、3月11日（金）に発生いたしました東北地方太平洋沖地震の影響にて、青森県、秋田県、岩手県、宮城県、山形県、福島県の各県全域をお届け先とするご注文につきましては、発送の大幅な遅延が生じております。当該地域以外をお届け先とするご注文につきましても、商品の発送、発送の遅延が生じる可能性がございます。》
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