- 楽天ブックスについて。２月９日に楽天ブックスで、３月２３日発売のDVDを予約注文しました。ところが急遽、３月１５日に引っ越すことになってしまいました。一定期間を過ぎたら注文内容は変更できなさそうなんですが、とにかく楽天ブックスに連絡しようと思い、急いで住所変更を依頼するメールを送ったのですが、３日たった今でも返事はなし。朝から何回電話をしても(30分おきぐらいに10回はしました)「大変混み合っております。しばらくしてかけ直してください」というアナウンスばかり。このままいつまでも連絡がつかないと本当に困るんですけど、ひたすら電話が繋がるのを待つしかないでしょうか？何か連絡手段はないですか？
ヤマト運輸の転居転送サービスをご利用下さい。ＳＣにご連絡頂ければ、後日ドライバーが用紙を持って行きます。新住所に無料で転送する事が出来ます。ただし担当営業所到着からの転送になるので、１～２日掛かります。１番は楽天ブックスさんに新住所に変更出来るのがいいですけどね。
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